Zwroty

Na odstąpienie od umowy masz 14 dni od momentu odebrania zamówienia. Proces zwrotu przebiega w trzech prostych krokach:

1. Zarejestruj zwrot na swoim koncie, korzystając z Formularza rejestracji zwrotu.

2. Spakuj produkt.

3. W ciągu kolejnych 14 dni odeślij paczkę na poniższy adres:

PHLOV

ul. Inżynierska 13

81-512 Gdynia



Reklamacje

Chcesz zgłosić reklamację? Skontaktuj się z nami mailowo przed wysłaniem produktu na adres e-mail: hello@phlov.com


Każde zgłoszenie rozpatrujemy w ciągu 14 dni od potwierdzenia jego odebrania.

Ważne: Prosimy o niewysyłanie reklamowanych produktów bez wcześniejszego zgłoszenia mailowego. Formularza rejestracji zwrotu nie należy wypełniać w przypadku reklamacji.